Curso de estrategias de comunicación en salud

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La comunicación es un elemento clave en el éxito del tratamiento con el paciente/cliente. Todos los profesionales por los que son atendidos la persona desde el mismo momento en el que se pone en contacto con el centro sanitario, deben poseer las habilidades comunicativas claves para que el cliente/paciente encuentre el espacio de confianza, seguridad y motivación que necesita para alcanzar el éxito en su tratamiento.

Podemos ser profesionales bien preparados, pero no saber tratar con las personas de una manera eficaz puede limitar los resultados de nuestro trabajo.

Existen estrategias dentro de la psicología sencillas, fáciles de incorporar y de aplicar que son realmente útiles a la hora de relacionarnos con los demás, y de gran relevancia en áreas como lo son las sanitarias en las que el trato personal va a ser clave en la consecución de los objetivos del paciente/cliente.

OBJETIVOS GENERALES:

• Dotar de Estrategias de Comunicación con el cliente/paciente a profesionales que trabajan en el área de salud.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

1. Aprender a conectar y crear una relación que facilite la comunicación.
2. Adquirir habilidades de comunicación a través de herramientas sencillas, prácticas y eficaces.
3. Aprender e incorporar habilidades básicas relacionadas con el lenguaje verbal, no verbal y paraverbal.

PROGRAMA:

1er. Bloque: TÉCNICAS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)
No podemos relacionarnos con éxito sin incorporar a la vida la Inteligencia Emocional, es decir, saber comunicarse con uno mismo y con sus emociones es algo imprescindible . Sólo cuando nos comunicamos desde nuestra verdadera autenticidad y haciendo un buen manejo de las emociones conseguimos una adecuada conexión con los demás.
Durante este bloque aprenderás:
– Técnicas de autoconocimiento.
– Técnicas de autorregulación emocional.
– Técnicas de escucha activa, empatía y asertividad.

2º Bloque: TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN NEUROLINGUÍSTICA (PNL)
La Programación Neurolingüística es un instrumento muy útil a la hora de programar nuestra mente con el fin de comunicar de manera eficaz. La PNL nos enseña cómo ejercer mejor nuestra inteligencia emocional
Durante este bloque aprenderás:
– A sincronizar con el interlocutor y conducir la comunicación.
– Habilidades de comunicación verbal, no verbal y paraverbal.

METODOLOGÍA:

• El curso será eminentemente práctico apoyado por material audiovisual.

DIRIGIDO A:

• Todos los profesionales sanitarios y no sanitarios que trabajen diariamente con pacientes (médicos, fisioterapeutas, podólogos, enfermeros, logopedas, terapeutas ocupacionales, preparadores físicos, entrenadores, recepcionistas, administración…)

ACREDITACIÓN:

• Solicitada acreditación a la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid.

LUGAR DE CELEBRACIÓN:

• Centro médico y de rehabilitación Premium Madrid.

Nº DE ALUMNOS: 20

Nº DE HORAS: 16 horas en las cuales la teoría y práctica irán entrelazadas.

PRECIO:

160 €*

• Antes del 17 de febrero de 2018. 160 euros*

• Después del 17 de febrero de 2018. 195 euros

CURSOS BONIFICABLES POR LA FUNDACIÓN TRIPARTITA*:

• Sin trámites, nosotros gestionamos tu bonificación.

FECHAS:

• 10 y 11 de marzo de 2018.

HORARIO SEMINARIO:

• Sábado de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.

• Domingo de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.

EXALUMNOS:

Queremos premiar tu confianza en Premium Madrid, acercándote aún más la posibilidad de formarte en nuestro Centro de Formación e Innovación, ofreciéndote un número limitado de plazas con unas condiciones exclusivas.

• Descuento directo en 2º curso del 5%

• Descuento directo en 3er curso del 10%

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• Para sucesivos cursos consulta condiciones.

• Aprovecha también los descuentos exclusivos para grupos de 3 o más profesionales (desde el primer curso)

• Además, podréis añadir un 5% de descuento adicional por alumno que aportéis al curso, pudiendo obtener hasta un máximo del 30 % de descuento para vosotros.

*Descuentos no acumulables

PROFESORADO:

Gloria González Urueña

Psicóloga Sanitaria Col. M-25204 y cofundadora de El Bosque de las Emociones Centro de Psicología. Lleva ejerciendo en la clínica privada desde el 2004, compaginando esta labor en otras áreas docentes como formadora para profesionales sanitarios, profesora universitaria y diferentes cursos de crecimiento personal.

INSCRIPCIÓN:

II Edición Curso de estrategias de comunicación en salud

Para más información,  no dudéis en poneros en contacto con diego.minambres@rehabilitacionpremiummadrid.com